গ্রাহক সহায়তা এবং সাহায্য কেন্দ্র

আমাদের হোমপেজে গিয়ে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে ফরমটি পূরণ করে সাবমিট করুন।

আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad) এবং রকেট (Rocket) সমর্থন করি, যা দ্রুত জমা এবং উত্তোলনের নিশ্চয়তা দেয়।

আমাদের দ্রুত পেমেন্ট সিস্টেমের কারণে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে বিশেষ ক্ষেত্রে সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে KYC সেকশনে যান এবং আপনার এনআইডি (NID) বা বৈধ পরিচয়পত্রের ছবি আপলোড করুন। যাচাইকরণ শেষ হলে আপনি উচ্চতর উত্তোলন সীমা পাবেন।

হ্যাঁ, আমরা ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

প্রমোশন পেজে গিয়ে আপনার পছন্দের বোনাসটি নির্বাচন করুন। বোনাসের শর্তাবলী (যেমন নির্দিষ্ট জমার পরিমাণ) পূরণ করে 'Claim' বাটনে ক্লিক করুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। এরপর ব্রাউজারের ক্যাশ এবং কুকিজ ক্লিয়ার করুন। সমস্যা সমাধান না হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' সেকশনে গিয়ে আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।

পেজের উপরের অংশে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন অথবা আমাদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। তাই আমরা ব্যবহারকারীদের স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) এবং বাজেট নিয়ন্ত্রণের সুবিধা প্রদান করি।